最終更新日: 2025年10月21日
[運営者名/屋号]（以下「当方」といいます）は、当方が運営する有料コミュニティ（以下「本サービス」といいます）における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号が含まれる情報を指します。
第2条（収集する個人情報）
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。
1. 会員登録時に収集する情報
- 氏名（ニックネーム含む）
- メールアドレス
- 電話番号（任意）
- 住所（必要に応じて）
- 生年月日（年齢確認が必要な場合）
- プロフィール情報
- その他会員登録フォームに入力された情報
2. 決済時に収集する情報
- クレジットカード情報（決済代行会社経由）
- 銀行口座情報（銀行振込の場合）
- 決済履歴
- 請求書情報
3. サービス利用時に自動的に収集される情報
- IPアドレス
- クッキー（Cookie）情報
- 閲覧履歴
- アクセスログ
- デバイス情報（OS、ブラウザの種類等）
- 位置情報（許可された場合のみ）
4. コミュニティ内での活動情報
- 投稿内容
- コメント
- いいね・リアクション
- 他の会員とのやり取り
- 参加イベント情報
第3条（個人情報の収集方法）
当方は、以下の方法により個人情報を収集します。
- 会員が本サービスに登録する際の入力フォーム
- 会員が本サービスを利用する際の行動履歴
- Cookie等の技術を用いた自動収集
- お問い合わせフォームからの送信
- アンケートやキャンペーンへの応募
- その他、会員が当方に提供する情報
第4条（個人情報の利用目的）
当方は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
1. サービス提供のため
- 本サービスの提供、運営、維持、管理
- 会員登録の受付および本人確認
- 利用料金の請求および決済処理
- コンテンツの配信
- お問い合わせへの対応
2. サービス向上のため
- サービスの改善、新機能の開発
- 利用状況の分析および統計データの作成
- アンケートの実施
- ユーザー体験の向上
3. コミュニケーションのため
- 重要なお知らせの配信
- メールマガジンの配信
- キャンペーンやイベント情報の提供
- カスタマーサポート
4. マーケティングのため
- 当方のサービスに関する広告の配信
- 会員の属性に応じた情報提供
- プロモーション活動
5. セキュリティおよび不正防止のため
- 規約違反行為の検知および対応
- 不正アクセスの防止
- システムの安全性確保
- トラブル対応
6. 法令遵守のため
- 法令に基づく開示要請への対応
- 権利保護のための法的措置
第5条（個人情報の第三者提供）
当方は、以下の場合を除き、会員の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
1. 同意がある場合
会員が事前に同意した場合
2. 法令に基づく場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
3. 業務委託の場合
当方は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合、当方は委託先との間で機密保持契約を締結し、適切な監督を行います。
委託先の例：
- 決済代行会社
- メール配信サービス
- カスタマーサポート業務委託先
- データ管理・分析サービス
- クラウドサービスプロバイダー
4. 事業承継の場合
合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合、承継先に個人情報を提供することがあります。
第6条（個人情報の共同利用）
当方は、特定の者との間で個人情報を共同して利用することがあります。その場合、以下の事項を公表します。
- 共同して利用される個人情報の項目
- 共同して利用する者の範囲
- 利用する者の利用目的
- 個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称
第7条（個人情報の安全管理措置）
当方は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理措置
- 個人情報保護責任者の設置
- 取扱規程の策定
- 定期的な内部監査
- 人的安全管理措置
- 従業員への教育・研修
- 機密保持契約の締結
- 物理的安全管理措置
- 入退室管理
- 個人情報を含む書類等の施錠管理
- 技術的安全管理措置
- アクセス制御
- 不正アクセス防止システムの導入
- データの暗号化
- ファイアウォールの設置
第8条（個人情報の保管期間）
当方は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保管します。ただし、法令により保管が義務付けられている場合は、当該法令に定める期間保管します。
- 会員情報: 退会後3年間
- 決済情報: 最終取引から5年間（税法上の保管義務）
- 問い合わせ履歴: 対応完了後1年間
- アクセスログ: 6ヶ月間
第9条（Cookie（クッキー）等の利用）
1. Cookieの利用目的
当方は、以下の目的でCookie等の技術を使用します。
- サービスの利便性向上
- ログイン状態の維持
- サービス利用状況の分析
- 広告配信の最適化
- セキュリティの向上
2. Cookieの拒否
会員は、ブラウザの設定によりCookieの受信を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
3. 第三者によるCookie
当方は、以下のような第三者のサービスを利用しており、これらのサービスがCookieを使用する場合があります。
- Google Analytics（アクセス解析）
- Google AdSense（広告配信）
- Facebook Pixel（広告効果測定）
- その他の分析・広告配信ツール
第10条（アクセス解析ツール）
当方は、本サービスの利用状況を把握するため、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールは、Cookieを使用して匿名の情報を収集します。
収集される情報には個人を特定するものは含まれません。詳細は各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
- Google Analyticsのプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy
第11条（本人からの開示等の請求）
会員は、個人情報保護法の定めに基づき、当方に対して以下の請求を行うことができます。
1. 請求できる事項
- 個人情報の開示
- 個人情報の訂正、追加または削除
- 個人情報の利用停止または消去
- 個人情報の第三者提供の停止
2. 請求方法
本条に基づく請求を行う場合は、以下の窓口までご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
- メールアドレス:info☆snipers.co.jp（☆を「@」に置き換えてご利用ください）
- 受付時間: 平日10:00〜17:00
3. 手数料
開示請求については、実費相当額の手数料をいただく場合があります。
4. 請求に応じられない場合
以下の場合、請求に応じられないことがあります。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当方の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
第12条（個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先）
個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情等がございましたら、以下の窓口までご連絡ください。
個人情報保護管理者
- 運営者:合同会社Snipers
- メールアドレス: info☆snipers.co.jp
- 所在地: 千葉県千葉市花見川区さつきヶ丘2-18-5
- 受付時間: 平日10:00〜17:00
第13条（子どもの個人情報）
当方は、18歳未満の方の個人情報を収集する際には、保護者の同意を得るよう努めます。18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の方の同意を得た上でご利用ください。
第14条（SSL/TLSによる暗号化）
当方は、個人情報を送信する際、SSL/TLS（Secure Sockets Layer/Transport Layer Security）による暗号化を行っています。
第15条（プライバシーポリシーの変更）
- 当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
- 変更する場合は、変更内容を本サービス内または当方のウェブサイトで公表します。
- 変更後のポリシーは、公表した日から7日後に効力を生じます。
- 会員が変更後も本サービスを継続して利用する場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
- 重要な変更の場合は、会員に対して個別に通知する場合があります。
第16条（準拠法および管轄裁判所）
- 本ポリシーの準拠法は日本法とします。
- 本ポリシーに関する一切の紛争については、[東京地方裁判所/運営者の所在地を管轄する地方裁判所]を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第17条（お問い合わせ）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 運営者: 合同会社Snipers
- 個人情報保護管理者: 村田 蓮
- メールアドレス: info☆snipers.co.jp（☆を「@」に置き換えてご利用ください）
- 所在地: 千葉県千葉市花見川区さつきヶ丘2-18-5
附則
本ポリシーは、2025年10月21日より施行します。
認定個人情報保護団体について
当方が加入する認定個人情報保護団体はありません。個人情報の取扱いに関する苦情については、上記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
外部サービスのプライバシーポリシー
本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
決済サービス
- Stripe: https://stripe.com/jp/privacy
- PayPal: https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/ua/privacy-full
コミュニケーションツール
- Slack: https://slack.com/intl/ja-jp/trust/privacy/privacy-policy
- Discord: https://discord.com/privacy
分析ツール
- Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
- その他利用サービス
以上